Zľava pre registrovaných zákazníkov až 10 %
Heureka: 97 % ľudí nás odporúča
Poznáte to určite z druhej strany: Príde vám balík a v ňom je produkt zabalený do niekoľkých vrstiev obalov podobne ako matrioška. Než sa dostanete k jadru, trvá to. Alebo ste si objednali krém na ruky a kuriér vám ho odovzdal v obrovskej krabici?
Čo nechcete, aby druhí robili vám, nerobte vy im.
V článku vám ukážeme, ako overpackaging vyzerá v praxi a spočítame si, o koľko predražuje vaše balenie.
Keď sa na balenie použije neúmerne veľký obal alebo jeho zbytočné množstvo, bavíme sa o overpackagingu.
Nielenže si tým firmy zvyšujú náklady na balenie, výsledkom je tiež zbytočný odpad, nespokojný zákazník a niekedy dokonca negatívne ohlasy na internete.
Skutočné príklady z praxe hovoria samy za seba. Vybrali sme pre vás pár ukážok balenia, ktoré zákazníka rozhodne nepotešia:
Balenie à la matrioška. Tovar malých rozmerov je v malej krabici, ktorá je umiestnená do veľkej krabice určenej na prepravu. Tu je všetko zle.
Opäť použitá neadekvátne veľká krabica na malý predmet. Tentoraz aj bez výplne. Hrozí, že sa krabica počas prepravy pretlačí a tovar zákazníkovi ani nedorazí.
Dramatický scenár: pri rozbaľovaní si zákazník prereže faktúru a nechtiac zareže aj do samotného produktu. To je nepríjemné pre zákazníka a v konečnom dôsledku aj pre váš e-shop.
Pokiaľ vás obrázky pobavili, úsmev vám zamrzne hneď, keď si spočítate náklady.
Za neadekvátne balenie môžete dať aj 45 % viac, než je nutné. Poďme si to ukázať na príklade – chystáme sa zabaliť 3 sklenené fľaše.
Fľaše dávame do neadekvátne veľkej krabice. Aby sme ju celú vyplnili, musíme použiť veľa výplňového materiálu – bublinkovej fólie a vzduchových vankúšikov.
Čím väčšia krabica, tým väčšia spotreba výplňového materiálu, ktorý vám celé balenie predraží o desiatky centov.
Obalový materiál | Množstvo | Cena |
Lepiaca páska | 150 cm | 0,03 € |
Vzduchové vankúšiky | 13 ks | 0,34 € |
Bublinková fólia | 50 cm | 0,1 € |
Krabica 300x300x200mm | 1 ks | 0,46 € |
Celkom | 0,93 € |
Fľaše sú si síce v bezpečí a pripravené prečkať cestu bez poškodenia, ale toto riešenie je príliš nákladné.
Fľaše tentoraz balíme do krabice, ktorá je veľká tak akurát. Jednotlivé fľaše potom balíme do niekoľkých vrstiev bublinkovej fólie a vkladáme do krabice tak, aby sa nehýbali.
Obalový materiál | Množstvo | Cena |
Lepiaca páska | 100 cm | 0,02 € |
Bublinková fólia | 200 cm | 0,4 € |
Krabica 300x150x150mm | 1 ks | 0,22 € |
Celkom | 0,64 € |
Tovar je v bezpečí a nie je naň spotrebované zbytočné množstvo obalového materiálu. Ako bonus je tým pádom šetrnejšie k životnému prostrediu.
Práve sme si ukázali, že len na obaloch môžete stratiť 29 centov. Skutočná cena je ale ďaleko vyššia, keď vezmeme do úvahy nefinančné náklady.
Jedným z problémov je, že zbytočne vzniká obrovské množstvo odpadu, ktoré v lepšom prípade končí na recyklačnej linke, v tom horšom v spaľovni.
Ďalšie náklady vznikajú počas prepravy. Kuriéri namiesto tovaru prevážajú vzduch – väčší objem krabíc a väčšia váha sa potom podpisujú na vyššej spotrebe paliva.
Spôsobom, akým je tovar zabalený, robíte na zákazníka dojem. Dajte si preto záležať: